Migliora l'ufficio servizi e segnalazioni del Comune di Petrosino

Risposte concrete e tempestive ai cittadini su quelli che sono i servizi richiesti o le segnalazioni fatte all’amministrazione comunale. E’ questo l’obiettivo raggiunto dall’Ufficio Servizi del Comune di Petrosino, voluto dall’amministrazione Giacalone. L’ufficio, curato dal geometra Gaspare Anastasi, si occupa di viabilità, verde pubblico, dei servizi cimiteriali, della rete idrica, della nettezza urbana, della logistica degli eventi, del decoro pubblico e delle spiagge. I cittadini di Petrosino da quando è operativo l’ufficio, hanno così la possibilità di fare segnalazioni su strade, illuminazioni ecc., rivolgendosi all’Ufficio Relazioni con il Pubblico, - uno dei nuovi uffici istituito dall’amministrazione Giacalone, subito dopo l’insediamento – che a sua volta gira le richieste all’ufficio servizi. “Stiamo cercando di dare delle risposte immediate ai cittadini, per cercare di rendere l’amministrazione pubblica quanto più efficiente e vicina ai cittadini. Quando arrivano le segnalazioni all’Urp – il commento del geometra Anastasi – interveniamo con una nostra squadra di pronto intervento, composta da tre impiegati comunali più due lavoratori socialmente utili, cui va il mio ringraziamento per il lavoro svolto”. Una volta eseguito l’intervento richiesto, l’ufficio lo comunica al cittadino, o direttamente con un messaggio, o informando nuovamente l’Urp che si incaricherà di comunicarlo all’utente. "Con l’istituzione dell’Ufficio Pubbliche Relazioni abbiamo fatto il primo passo, - il sindaco - abbiamo voluto rendere chiaro il messaggio che tutti i cittadini sono uguali davanti alle istituzioni. Gli interventi che ci vengono segnalati dai cittadini non devono essere percepiti come la richiesta di un favore o di un privilegio elargito dagli amici amministratori ma più semplicemente un diritto. Non occorre conoscere qualcuno per avere un servizio".