Una “carta dei servizi” e un sito web è stato istituito dalla Procura della Repubblica di Marsala per migliorare la comunicazione con i cittadini. La carta dei servizi istituita dal Procuratore Alberto Di Pisa serve per migliorare la qualità e la fruibilità dei servizi alla cittadinanza: “presentare in maniera più immediata e organica le modalità per ottenere i servizi maggiormente richiesti”. La Carta rappresenta l'occasione per abbattere qualche “muro pregiudiziale avvicinando di più il cittadino all'ufficio giudiziario creando presupposti per una più consapevole e proficua interazione basata su trasparenza e collaborazione”. La Carta si divide in due parti. Nella prima si danno notizie sulla Procura e informazioni sul territorio di competenza, struttura ed organizzazione. La seconda parte riguarda le attività svolte e i servizi offerte dalla procura. Sempre in quest'ottica di trasparenza e accessibilità è stato creato il sito web www.procuramarsala.it.