Lo sportello, attivo dal 2002, è stato chiuso per motivi di sicurezza. La causa della chiusura, a quanto pare temporanea, è stata dovuta alla caduta di calcinacci dal cornicione della loggia di Santa Caterina.
L’ufficio tecnico del Comune era intervenuto con una squadra di operai a transennare l’area comunicando il pericolo all’ufficio territoriale di Marsala dal quale dipende lo sportello dove lavorano due funzionari.
L’ingegnere capo Alberto Ditta, ha avvertito del problema la Prefettura perchè i locali dai quali caduti i calcinacci sarebbero gestiti dal Fondo edifici di culto che dipende dal Ministero degli Interni.