“I problemi lamentati sono diversi – dice Angelo Di Girolamo di Nuova Tutela – sappiamo che spesso non c’è linea, e che le disfunzioni alla rete sono molto frequenti, motivo per il quale lamentiamo la scarsa serietà d
ell’azienda, che serve tantissimi utenti del territorio, ai quali però non riesce ad assicurare continuità e stabilità . Il servizio garantito dalla chiavetta ha una scadenza e un costo, che va rinnovato allo scadere del tempo previsto, ma a causa di questi problemi gli utenti in pratica si ritrovano a pagare soltanto senza averne beneficiato. Chiediamo la soluzione repentina di tale problema e soprattutto alla Wind il rimborso delle spese, finora rivelatesi inutili”. La compagnia telefonica viene, dunque, chiamata in causa, e sollecitata ad una maggiore efficienza oltre che alla restituzione delle somme di fatto indebitamente percepite.