Turni stressanti con gli utenti che stanno in fila sin dalle prime ore del mattino per prenotare una visita specialistica o un esame. File interminabili alla Cittadella della salute. Per queste ragioni il sindacato Pensionati e la Funzione Pubblica della CGIL con Antonella Granello e Vincenzo Milazzo hanno incontrato il dirigente competente dell’Azienda sanitaria Osvaldo Ernandez.
Un incontro nel quale sono state prospettate soluzioni per gli utenti. In particolare i rappresentanti delle due federazioni della Cgil hanno messo in evidenza «il grave disagio degli utenti costretti in piedi a sopportare per ore l’attesa del proprio turno, un grave disagio soprattutto per gli anziani ed i soggetti disabili». I sindacalisti hanno messo in evidenza «l’inadeguatezza degli sportelli, insufficienti rispetto alle richieste ed allocati peraltro in un edificio angusto», ed anche il fatto che «il personale è costretto a turni massacranti e a rischio per le possibili reazioni nervose da parte degli utenti, mentre c’è scarsa informazione sull’utilizzo dello sportello on line».