Trapani: "Trattata come ai tempi della pandemia negli uffici comunali fatiscenti di Rigaletta" 

Gentile redazione di Tp24,

mi chiamo Lorena e sono una cittadina trapanese. Qualche giorno fa mi sono recata all’ufficio tributi di Rigaletta per ritirare una cartella TARI. Arrivata all’ufficio, ho bussato per entrare e l’impiegata mi ha detto di avanzare. Accompagnata da un’amica, sono entrata, ma l’impiegata mi ha subito invitata a uscire, chiedendomi di restare fuori e di parlare attraverso il vetro. Una situazione che mi ha riportata ai tempi della pandemia, costretta a dialogare a circa 4-5 metri di distanza.

Mi sono immediatamente lamentata per il trattamento ricevuto e, una volta uscita, un altro impiegato mi ha confermato che molti utenti esprimono lo stesso disagio non solo per l’ufficio tributi, ma anche per quelli di notifiche, urbanistica ed elettorato. Il problema sembra riguardare il comportamento degli addetti e l’organizzazione generale.

Parlando con alcuni dipendenti, ho inoltre appreso che le condizioni strutturali dell’edificio sono pessime. Mi hanno segnalato la presenza di un corridoio in cui entra acqua ogni volta che piove e di due grandi lesioni sulle pareti. È davvero desolante constatare come questi uffici siano stati abbandonati a sé stessi, sia per quanto riguarda l’organizzazione che per la manutenzione. Allego tre foto che testimoniano parte della situazione, anche se le lesioni sono molto più profonde di quanto appaia.

Lorena