Una lettrice ha scritto alla redazione di Tp24 per denunciare un problema riscontrato nei giorni scorsi presso a Marsala. La donna, assistendo un proprio familiare con difficoltà di deambulazione, si è recata presso il servizio di diabetologia all'ex Inam per contattare la dottoressa e concordare una visita domiciliare per l'attivazione di un piano terapeutico.
Martedì scorso, però, l’operatore le ha riferito che la dottoressa era in ferie e che l’appuntamento avrebbe dovuto essere concordato il martedì successivo, ovvero il 4 febbraio. Tuttavia, tornata presso l’ASP nel giorno indicato, ha scoperto che la dottoressa era in malattia e che, ancora una volta, l’appuntamento era stato rimandato di una settimana, al martedì successivo.
"Mi chiedo – scrive la lettrice – se sia normale che si salti da martedì a martedì, se sia accettabile che ci sia un solo medico che si occupa delle visite domiciliari e se sia una coincidenza che un martedì la dottoressa fosse in ferie e il martedì successivo in malattia".
"Purtroppo, allo stato attuale, nella branca diabetologica c’è un solo medico che effettua visite domiciliari", fanno sapere dall'Asp, precisa che la gestione delle prenotazioni avviene internamente al poliambulatorio e che "non risultano agende domiciliari per questa dottoressa sul sistema di prenotazione".
Per quanto riguarda le ferie queste vengono autorizzate dal direttore del distretto, ma che in caso di assenze improvvise il personale infermieristico dovrebbe avvisare tempestivamente i pazienti.
Il caso evidenzia un problema più ampio: la carenza di personale medico nel settore della diabetologia, che comporta ritardi e disagi per i pazienti più fragili, costretti ad attendere anche settimane per una visita essenziale per la gestione della propria patologia.